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    A área de tecnologia assume um papel cada vez mais estratégico dentro das empresas. Um dos grandes desafios é garantir a entrega de serviços interagindo e apoiando as áreas de negócio.

Com as soluções de Service Desk e Help Desk da GT1 propomos de forma personalizada enfrentar juntos este desafio. Não corra mais riscos, garanta a qualidade de serviços para seus usuários.

  • Consultoria e Implementação de ITIL - Análise de maturidade da organização, levantamento e desenho de processos, definição de catálogo de serviços e proposta de plano de ação de acordo com a cultura da empresa
  • Escolha da ferramenta adequada
  • Treinamento e ou disponibilização das equipes de suporte e gestão
  • Operação assistida ou continuada
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